การชอปปิ้งออนไลน์เกิดเหตุคุ้นชินของคนยุคดิจิตอลไลฟ์ ทุกเพศวัยต่างอาศัยวิถีทางนี้สำหรับเพื่อการซื้อสินค้าอุปโภคหรือบริโภคกันอย่างเพลิดเพลิน ด้วยเครือข่ายของอินเตอร์เน็ตที่กระจายตัวครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วไทย ทำให้การเข้าถึงง่าย จะชอปผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน๊ตบุ๊ค หรือโทรศัพท์มือถือ ก็สามารถทำเป็นสบาย เร็วทันใจ ได้แต่ละวันเวลา แต่ว่าก็อย่างว่า ร้านรวงบนโลกออนไลน์นั้นก็มีมากมายนัก ดีบ้าง ไม่ดีบ้าง ผสมกันไป ก็เลยไม่แปลกที่ผู้ใช้จะถูกฉ้อโกงอยู่เป็นประจำ ซึ่งพวกเราก็มี 5 กลวิธีปกป้องการเช็ดกมิจฉาชีพบนโลกไซเบอร์ลวงหลอกมาฝาก

1. ดูกรยละเอียดสินค้าให้ครบถ้วนบริบูรณ์



ปกติที่พฤติกรรมการชอปปิ้งออนไลน์ของคนอีกหลายๆคน ในตอนที่อยากได้อยากได้ข้าวของเครื่องใช้หรือผลิตภัณฑ์ประเภทใดชนิดหนึ่ง ก็ถูกใจขาดความละเอียดถี่ถ้วนอยู่บ้าง พื้นๆที่ทำกันธรรมดา ก็จะเช็คเทียบราคา หาของถูกเอาไว้ก่อน หรือไม่ก็มองดูไปที่เรื่องค่าจัดส่ง เร็ว–ช้า กี่วัน ราคามากแค่ไหน อื่นๆอีกมากมาย โดยอาจหลงลืมเข้าไปดูก่อนยละเอียดต่างๆที่กำหนดไว้ อาทิเช่น การไม่รับรับประกันสินค้า ไม่รับเปลี่ยนแปลง–คืน หรือมีส่วนตัวสินค้าหลัก แม้กระนั้นไม่มีวัสดุอุปกรณ์เสริม ฯลฯ ทางที่ดีก็เลยไม่ควรดวงใจด่วน มือไว กดคลิ๊กสั่งซื้อพร้อมรับประกัน ก่อนการไตร่ตรองอย่างรอบคอบ

2. ตรวจตราสถานที่ตั้ง แผนที่ หมายเลขโทรศัพท์.


ผู้ประกอบการร้านขายของบนออนไลน์นั้นมีหลายประเภทและหลายระดับ เล็ก กลาง ใหญ่ ล้วนเสนอผลิตภัณฑ์ขายแบบ B2C กันทั้งปวง หากแม้เป็นรายใหญ่หรือ Marketplace มีชื่อ ก็น่าเบาใจหน่อย ทั้งยังเรื่องสมรรถนะ มาตรฐานแล้วหลังจากนั้นก็บริการในส่วนต่างๆแม้กระนั้น ก็มีผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนหลายชิ้น ที่บางครั้งก็อาจจะจำต้องสแกนกันละเอียดอ่อนเพื่อความแน่ใจ ลงบัญชีการค้าขายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไหม? สถานที่ตั้งเผยหรือปกปิด? พิกัดแผนที่ หรือหมายเลขโทรศัพท์. คืออะไร? กลุ่มนี้ล้วนเป็นข้อมูลพื้นฐาน เพิ่มความเชื่อมั่นและมั่นใจ น่าไว้วางใจทั้งมวล

3. ดูเครื่องหมายความปลอดภัย



อย่าว่าแต่ว่าผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซรายย่อยเลย แม้แต่การชอปบน Marketplace ทั้งในส่วนที่เป็นของหน่วยราชการ หรือบริษัทข้ามชาติรายใหญ่ก็ตาม ผู้ซื้อก็มักโดนฉ้อฉลอยู่เป็นประจำๆและถ้าหากไม่อยากเสียเชิงเสียท่า ก็มีแนวทางคุ้มครองปกป้อง หมายถึง ให้พินิจพิเคราะห์สัญลักษณ์ความปลอดภัยในรากฐาน ไม่ว่าจะเป็น ปริมาณดาว 3 ดวง 4 ดวง หรือ 5 ดวง ไฮไลท์ใจความ Verify Member หรือสัญลักษณ์ การันตี อันเป็นได้เรื่องตรวจดูและยืนยันจากผู้ครอบครองแพลตฟอร์มมาในระดับหนึ่งแล้วนั่นเอง

4. บันทึกหลักฐานการสั่งซื้อ



ทุกๆอย่างอย่างของวิธีทำธุรกรรมสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ สเปคสินค้า ราคา หลักฐานการโอนเงิน วันเวลา หรือใจความสนทนาระหว่างผู้บริโภค–คนขาย จะผ่านอีเมล์หรือแนวทางไหนก็ตาม เราจะต้องบันทึกและเก็บหลักฐานเหล่านี้ไว้ให้ดี ทางหนึ่งก็เพื่อใช้เป็นข้อมูลรับประกัน และอีกทางก็น่าจะเป็นคุณค่า กรณีเกิดปัญหาข้อโต้เถียงระหว่างกัน บางทีอาจถึงขั้นเป็นคดีความฟ้อง ซึ่งข้อมูลต่างๆกลุ่มนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานเชิงนิติเวช ที่มีน้ำหนักความน่าไว้ใจค่อนข้างจะล้นหลาม

5. อย่าละเลยฟีดแบค–รีวิว



เกือบทุกผลิตภัณฑ์หรือบริการบนโลกอินเตอร์เน็ต มีอีกหนึ่งคอนเทนต์ที่น่าดึงดูด โน่นเป็น ฟีดแบคหรือรีวิว จากผู้บริโภคก่อนหน้าที่ผ่านมา แม้ว่าจะมีคนขายสินค้าไม่น้อยเลยทีเดียว จะแต่งเนื้อความให้มีความงดงามหรู ดูดี ด้วยตัวเองอยู่บ้าง แต่แน่ใจว่านักชอปจำนวนมากคงจะมีวิจารณญาณประเมินได้ว่า อันไหนเมคหรือจริง ความเห็นกล้วยๆก็คือ ฟีดแบคหรือรีวิว ที่ปรากฏจะต้องมีทั้งคำชื่นชมรวมทั้งว่ากล่าว ต้องใจ– ไม่สบอารมณ์ อื่นๆอีกมากมาย คละเคล้ากันไป ต่อเมื่อมองดูโดยรวมแล้ว มีส่วนดีกว่าส่วนด้อย แบบนี้จัดว่าก็น่าจะโอเค

5 กลเม็ดนิดๆหน่อยๆแต่ล้วนสำคัญเหล่านี้ มั่นใจว่าคนจำนวนไม่น้อยคงทำกันปกติอยู่แล้ว หากแม้บางคนก็อาจมองผ่าน ไม่เอาใจใส่ไป

ชอปออนไลน์คราวหน้าคราวหลัง ทดลองใช้คุณประโยชน์กันมองดูนะ ยืนยันไม่มีโดนหลอก แน่ๆ!